Quels sont les outils indispensables de communication lors du lancement de sa startup ?

📞 Les différents types d’outils de communication instantanée :

• Slack est une plateforme de communication collaborative ainsi qu'un logiciel de gestion de projets.
• Google Chat est un logiciel de communication développé par Google conçu pour les équipes qui fournit des messages directs et des salles de chat d'équipe.
• Discord est un logiciel de VoIP et de messagerie instantanée.

Chez 1Kubator nous utilisons essentiellement Google Chat qui nous permet à la fois de communiquer entre membres de l'équipe mais aussi avec toutes les startups incubées via des espaces de discussions créés pour chaque thématique. Exemple : un canal de discussion communication qui sera dédié aux échanges sur cette thématique.

⚙️ Les outils à avoir de gestion de projet :

• Airtable est une application de feuille de calcul sans code. (Un Excel simplifié).

-> Exemple d'utilisation : création d'un formulaire (conditionnel ou non) pour l'inscription de participants à votre évènement.

• Notion est une application de prise de notes mais pas que ! Avec Notion il est possible de créer des bases de données, des tableaux, des calendriers...

-> Exemple d'utilisation : création d'un calendrier éditorial en taguant les personnes responsables des différentes tâches.

• Miro est une plateforme collaborative qui permet, à partir d’un tableau blanc, d’organiser des réunions ou de faire des brainstorming.

-> Exemple d'utilisation : création d'un brainstorming sous forme d'une mindmap permettant à chaque collaborateurs d'y ajouter son idée.

De notre côté nous conseillons ces trois outils, en effet ces outils nous accompagnent au quotidien que ce soit Airtable pour la construction de tableaux, bases de données ou encore de formulaires, Notion notre outil indispensable de rédaction et de création de calendrier éditorial collaboratif et enfin Miro qui nous accompagne lors de nos réunions avec sa possibilité de création des mindmap.

🎨 Les outils de création visuelle qui embellissent notre communication  :

• Canva est une plateforme de conception graphique qui permet aux utilisateurs de créer des présentations, des affiches, des documents et d'autres contenus visuels sur les médias sociaux.

-> Exemple d'utilisation : création d'une bannière Linkedin rapidement et sans avoir besoin de compétences particulières dans la création visuelle.

• Figma est une plateforme collaborative pour éditer des graphiques vectoriels et faire du prototypage. Elle permet de concevoir des design systems pour faciliter la création de sites web et d’applications mobiles.

-> Exemple d'utilisation : création d'une miniature pour Youtube.

• Suite adobe (Illustrator, Photoshop, XD) est une licence payante non collaborative qui permet la création de visuels, de vidéos, maquettes, de retouches photos...

-> Exemple d'utilisation : création d'une plaquette de stickers ou encore de vidéos de vos clients.

Pour notre part, l'outil de création que nous avons adopté est Figma, en effet, nous créons tous nos visuels de communication dessus, les maquettes de nos landing page sont également réalisés grâce à cette plateforme collaborative.

📆 Quelques outils simples pour gérer efficacement ses réseaux sociaux :

• Buffer est une application conçue pour gérer les comptes sur les réseaux sociaux en fournissant à un utilisateur les moyens de programmer des publications.

→ Pour 1 utilisateur : 5€ / mois

• Swello est une plateforme qui fait de la veille, de la programmation de contenu et de l’analyse des retombées de posts

→ Pour 1 utilisateur : 9,90€ / mois

• Hootsuite, est un outil de gestion des réseaux sociaux qui prend la forme d'un tableau de bord et intègre les flux de différents réseaux sociaux.

→ Pour 1 utilisateur : 39€ / mois

Qui dit communication dit réseaux sociaux, mais publier de manière régulière sur différents supports n'est pas une mince affaire, c'est pourquoi chez 1Kubator nous avons opté pour Swello, un outil français qui nous permet d'avoir une vue d'ensemble de notre calendrier éditorial pour chaque réseau social (Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram). Nous analysons également les retombées de nos publications via cette plateforme.

📊 Les outils d’analyse des KPI’s qui facilitent la vie :

• Google Analytics est une plateforme qui permet d’obtenir les chiffres clés d’un site internet (page vues, consultations uniques, taux de rebond, temps moyen passé sur la page..).
• Data Studio permet de créer facilement des rapports sur des données sans besoin de programmation.
• Les outils de gestion des réseaux sociaux permettent également l'analyse des KIP's comme Swello, cité ci-dessus, par exemple.

Comme beaucoup d'entreprise, nous sommes adeptes de Google Analytics, en effet c'est une plateforme très complète qui permet une analyse poussée des différents KPI's.

💡 Dernier conseil pour la route :

La création d'une page Google My Business est très importante lors du développement d'une startup, en effet celle-ci permet l'augmentation de la visibilité de l'entreprise, de la référencer et de la géolocaliser sur Google Maps !

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